Acompanhe agora como rastrear uma encomenda na Jadlog de maneira rápida e prática.
Aqui você vai aprender passo a passo, sem mistério, usando tanto desktop quanto celular.
Vamos nessa!
O que é a Jadlog e como funciona o rastreamento
A Jadlog é uma transportadora brasileira especializada em envios de encomendas expressas.
Para a gente não ficar no escuro sobre onde está o pacote, basta usar o sistema de rastreamento.
Ele mostra cada etapa da entrega: saída, trânsito e chegada.
Como rastrear encomenda pela Jadlog (passo a passo)
Vamos direto ao ponto!
Aqui está o passo a passo em duas versões: desktop e celular.
Desktop (computador)
- Acesse o site oficial da Jadlog.
- Clique em “Rastreamento” no menu principal.
- Digite o código de envio no campo indicado.
- Pressione Enter ou o ícone da lupa para buscar.
- Espere aparecer a página com o status atualizado.
Celular (celular ou tablet)
- Abra o navegador (Chrome, Safari, Firefox).
- Vá ao site da Jadlog.
- Toque no menu (≡), selecione “Rastreamento”.
- Insira o código de envio.
- Toque no ícone de buscar ou pressione “Enter” no teclado.
- Veja onde está sua encomenda.
Rastreamento com o código de envio
Esse código é normalmente uma sequência como JDL123456789BR, vem por e‑mail ou SMS depois do envio.
Ele é o identificador principal, então mantenha à mão!
Sem ele, não dá pra rastrear facilmente.
Rastreamento pelo CPF ou CNPJ
Sem o código? Sem estresse! Dá pra rastrear por CPF ou CNPJ:
- No site da Jadlog, na área de rastreamento, escolha a opção “Rastrear por CPF/CNPJ”.
- Insira os dados e pressione buscar.
- Você verá as encomendas associadas — clique para ver detalhes.
Importante: nem sempre todas as remessas aparecem usando essa forma, especialmente se foram geradas por terceiros (como vendedores de marketplace).
Principais status de entrega: o que cada um significa?
- Objeto postado: pacote já está com a Jadlog.
- Objeto em trânsito: está sendo transportado.
- Objeto chegou à unidade: chegou no centro de distribuição.
- Saiu para entrega: já está a caminho do endereço.
- Entregue: missão cumprida!
- Tentativa frustrada: não pôde ser entregue, próximo passo depende da empresa ou justificativa.
- Objeto não encontrado: pode indicar erro no rastreamento, veja o próximo tópico.
Dicas úteis para não perder o rastreio da sua encomenda
- Salve o código assim que receber. Guarde no bloco de notas ou print.
- Verifique o e‑mail e SMS: às vezes o código vem adiantado.
- Personalize alertas no site ou app: o rastreamento pode enviar notificações de status.
- Cheque a data com frequência, principalmente em fins de semana ou feriados, atrasos são comuns.
Não conseguiu rastrear? Veja o que fazer
Se o rastreamento não funcionar:
- Cheque se digitou corretamente o código.
- Espere até 24 horas, pois às vezes o sistema demora a atualizar.
- Use a opção de rastrear por CPF/CNPJ como alternativa.
- Se ainda não mostrar nada, entre em contato com a Jadlog:
- Tel: 0800-025-2444
- Chat/Chatbot disponível no site
Explique a situação, informe o código, CPF/CNPJ e o remetente.
Jadlog rastreamento é confiável?
Sim! A Jadlog tem um sistema reconhecido no mercado, com dados geralmente atualizados em tempo real.
É raro falhar no rastreamento, e o suporte costuma ajudar quando há dúvidas ou falhas.
Nunca mais fique no escuro com sua entrega
Agora que você já sabe como rastrear uma encomenda na Jadlog, basta seguir o passo a passo, salvar o código e usar o rastreio por CPF se precisar.
Assim, você acompanha o trajeto da sua encomenda sem complicações.
